Få 20% rabatt! arrow_drop_up
Gå vidare till innehåll

Betala i efterhand med Klarna

service@retona.se

Beställning och leverans

 

Fråga: När kan jag förvänta mig min beställning?

Svar: Den genomsnittliga leveranstiden är 10 till 15 arbetsdagar. Produkterna skickas direkt från leverantören till dig

 

Fråga: Den förväntade leveranstiden har passerat, var är min beställning?!

Svar: I 99% av fallen levereras beställningar inom den förväntade leveranstiden. Tyvärr kan det ibland hända att en order försenas i leveransprocessen. Du kan kontrollera statusen för din beställning via följande länk: Har du inte fått något 3 dagar efter den förväntade leveranstiden? Vänligen kontakta oss.

Fråga: Jag saknar ett antal produkter med min beställning, hur är det möjligt?

Svar: Produkterna skickas separat från varandra. Om varor saknas i din beställning får du dem vanligtvis efter 2-3 dagar. Vi är ledsna för besväret.

24/7 Kundtjänst

Vi svarar alltid på all e-post inom 24 timmar.

FRI FRAKT

Alla beställningar i vår onlinebutik levereras kostnadsfritt hem till dig. Här krävs ingen minsta beställningsvolym.

Säker betalning

Klarna, PayPal och kreditkort